请前往标签设置摘要
南航最害怕三个投诉,包括航班延误、行李丢失、服务态度。航班延误是旅客最常见的投诉,行李丢失则是旅客最头疼的问题,而服务态度则是旅客对航空公司最基础的要求。针对这些投诉,南航会采取一系列措施,如加强航班调度、提高行李运...