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近日,多名消费者在网上购买黄金后,商家突然失联,无法联系到商家进行退款或换货。这些消费者通常是通过支付宝或微信支付的方式完成交易,而商家则承诺提供质量保证和售后服务。一旦消费者收到商品后发现质量问题或需要维修,商家就...